Algemene verkoopvoorwaarden

VERKOOPVOORWAARDEN

1. Inleiding

Reserveringen worden rechtstreeks tussen de klant en de eigenaar.

De klant verklaart alle nodige informatie op de site die de reservering van namen te hebben verkregen.

Bij het boeken via de website vereist overleg en acceptatie van deze voorwaarden.

De klant akkoord met deze voorwaarden vindt plaats bij het boeken; geen reservatie mogelijk is zonder deze overeenkomst.

De klant heeft de mogelijkheid om op te slaan en deze voorwaarden bewerken met behulp van de standaard functies van zijn browser of computer.

De site bevat de volgende informatie:De juridische kennisgeving om een ​​nauwkeurige identificatie van de verkoper en met vermelding van de naam, het adres waar zij is gevestigd, zijn e-mailadres, telefoonnummer, de statutaire zetel, indien het is onderworpen aan belasting over de toegevoegde waarde en geïdentificeerd met een individueel nummer zijn persoonlijke identificatienummer, het orgaan toestand waarin het is verleend; de essentiële kenmerken van de aangeboden diensten; prijzen; Betalingsvoorwaarden; algemene verkoopvoorwaarden; de geldigheidsduur van het aanbod en de prijs daarvan; de minimale duur van de voorgenomen overeenkomst, indien van toepassing.

De klant, voorafgaand aan het bestellen van diensten stelt dat de reservering van deze diensten wordt gedaan voor persoonlijke wensen.

Als consument heeft de klant specifieke rechten, die zou worden in vraag gesteld in het geval dat de gereserveerde diensten zijn niet voor persoonlijke doeleinden.

Alle beschikbare informatie op de site wordt gepresenteerd in het Frans en eventueel in vele andere talen.

De opdrachtgever staten hebben volledige rechtsbevoegdheid om deel te nemen onder deze voorwaarden.

2. Definities

In het restant daarvan, hebben de volgende termen de volgende betekenissen:

"Erkenning": e-mail verzonden naar de klant een overzicht van de reservering door de klant en de bevestiging van ontvangst door de verkoper.

"Client": een persoon die optreedt op persoonlijke of professionele behoeften, maar die niets met het toerisme.

"Elektronische post": elke boodschap, in tekst, spraak, geluid of beeld verzonden door een openbaar communicatienetwerk en opgeslagen op een netwerkserver of in de eindapparatuur van de ontvanger totdat deze herstelt.

"Online boeken": boeken nachten via het reserveringsformulier op de website gedematerialiseerd.

"Service": de boeking van nachten waarvan de wezenlijke kenmerken worden gepresenteerd op de website.

3. Doel

Deze voorwaarden bepalen de rechten en plichten van de partijen onder de remote voorbehoud van de diensten die worden aangeboden door de verkoper op zijn website. Zij regelen alle stappen die nodig zijn om te boeken en het bijhouden van de boeking tussen de verdragsluitende partijen.

De klant erkent te hebben gelezen en aanvaard deze voorwaarden beschikbaar op de site van de verkoper.

4. Scope

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen gemaakt via het internet.

5. Duur

Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing voor de gehele line-up duur van diensten door de verkoper op zijn website. De verkoper behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving of schadeloosstelling, om haar website tijdelijk of definitief te sluiten of reserveer online ruimte.De verkoper is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook die kunnen voortvloeien uit deze veranderingen en / of tijdelijke onbeschikbaarheid of permanente sluiting van alle of een deel van de site of de diensten in verband met hen, zoals boeken online ruimte.

6. Reservation

De klant kiest de op de site services. De Klant erkent de aard, de bestemming en reservering van de diensten die beschikbaar zijn op de website en hebben gevraagd en gekregen de nodige informatie en / of een aanvulling op een reservering met volledige kennis van de feiten te maken.

De klant is verantwoordelijk voor de keuze van zijn diensten en hun geschiktheid om in hun behoeften, zodat de aansprakelijkheid van de verkoper niet kan worden gezocht in dit verband. De reservering wordt geacht te zijn aanvaard door de klant aan het einde van het boekingsproces.

De reservering wordt beschouwd als vormden de online betaling met een creditcard.De klant akkoord gaat, voorafgaand aan enig voorbehoud, voert u de gevraagde rechts of de reservering aan te vragen informatie. De klant bevestigt de juistheid en nauwkeurigheid van de informatie.

7. Customer Service

Voor elke claim met betrekking tot uw reservering, kunt u de "contact" te gebruiken.

8. annuleren of wijzigen door de klant

Er wordt aan herinnerd aan de klant, in overeenstemming met artikel L. 121-20-4 van de Code, is het niet het herroepingsrecht als bedoeld in artikel L. 121-20 van de Code of hebben verbruik, omdat de diensten worden geleverd op een datum of op bepaalde tijdstippen.

De annuleren of wijzigen omstandigheden worden vermeld in de algemene voorwaarden voor elk tarief, indien van toepassing.

niet-opzegbare aanbiedingen: De klant kan geen aanspraak maken op terugbetaling.

vernietigbaar Aanbiedingen: Bij annulering, een percentage van het totale boekingsbedrag wordt als volgt berekend naar de kaart van de klant
Annulering meer dan 30 dagen voor aankomst: 10%, 30 tot 21 dagen voor aankomst: 40%, 20-8 dagen voor aankomst: 60% 7-2 dagen voor aankomst: 75%, 1 dag voor aankomst: 100%.

In geval van een onderbreking van het verblijf, zal het volledige overeengekomen prijs worden geïnd.

Bij no show (reservering niet geannuleerd - niet deze klant), kan de klant geen aanspraak terugbetaling.

Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald, moet de klant uit te checken vóór 11.00 uur op de dag van het einde van de reservering. Anders zal het een extra nacht in rekening gebracht.

9. Aansprakelijkheid

Als alles in het werk wordt verwezen naar de foto's, afbeeldingen en teksten op de gepresenteerde bestemming omtrek illustreren zo nauwkeurig mogelijk van de aangeboden diensten, variaties kunnen optreden, met name vanwege de meubels veranderingen of vernieuwingen mogelijk te maken.De klant kan een klacht van deze niet claimen, omdat deze wijzigingen hebben geen betrekking op de wezenlijke kenmerken van de service.

De verkoper kan niet verantwoordelijk voor de niet-of slecht uitvoeren van de reservering in geval van overmacht worden gehouden, door een derde partij, of door de cliënt als gevolg van de partners, zoals het niet beschikbaar zijn van het internet, onmogelijkheid de toegang tot de website, externe inbraak, computervirussen.

In geval van uitzonderlijke gebeurtenissen of overmacht, de verkoper zich het recht voor om geheel of gedeeltelijk geschikt voor klanten in een nabijgelegen hotel, zonder extra kosten.

In geval van overmacht of onvoorziene gebeurtenissen buiten haar, moet de verkoper de klant per alle teneinde mogelijke schade te beperken mogelijke middelen.

10. Reclames

Vorderingen op niet-of slecht uitvoeren moet, op straffe van uitsluiting, bekend zijn bij de verkoper schriftelijk gebeuren binnen 24 uur na aankomst.

11. Prijzen

De genoemde prijzen zijn per kamer voor het nummer van de persoon (s) en (s) datum (s) geselecteerd (s). De prijzen worden weergegeven BTW-bedrag in euro en zijn alleen geldig voor de op de website aangegeven periode. Tarieven en voorwaarden kunnen worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving afhankelijk van de marktomstandigheden en eisen. Tenzij anders vermeld, zijn aanvullende diensten die niet in de prijs inbegrepen.

De toeristenbelasting van de gemeente geheven wordt door haar vast en dienen rechtstreeks op het terrein met de verkoper, met dien verstande dat dit bedrag kan worden opgenomen in de verkoopprijs.

De prijzen zijn inclusief de BTW op de datum van de bestelling en de eventuele wijziging van het BTW-tarief zal worden weerspiegeld in de getoonde prijzen.

12. Respect voor de privacy

De van de klant informatie is nodig om de bestelling te verwerken en zal worden meegedeeld aan alle belanghebbenden en partners. Een gebrek aan informatie kan de verkoper enige boek op te nemen.

Behoudens verzet van de klant, indien het een voorbehoud heeft gemaakt op de website, de verkoper is de kans bijzonder groot om het te verzenden via e-mail promoties, een onderzoek naar tevredenheid met hun verblijf. De klant heeft het recht zich te verzetten, zonder kosten, dat de gegevens die worden gebruikt voor marketing doeleinden, waaronder commerciële. De klant wordt geïnformeerd over elk van de formulieren voor het verzamelen van persoonsgegevens, het verplicht of optioneel antwoorden door de aanwezigheid van een asterisk.

13. Akkoord van bewijs

De aanvaarding van deze voorwaarden en reservering, vormt een elektronische handtekening die heeft, tussen de partijen, dezelfde waarde als een handgeschreven handtekening.

Law 14. Bestuur

Deze algemene verkoopvoorwaarden worden beheerst door de Franse wet, het is zo voor materiële regels als de regels van de vorm.

15. Gehele

Deze voorwaarden vertegenwoordigen alle verplichtingen van de partijen. Geen algemene of specifieke voorwaarde die de klant kan niet integreren met deze voorwaarden. De documenten die de contractuele verplichtingen tussen de partijen, in oplopende volgorde van prioriteit, de reservering aanvraag (met inbegrip van de bijzondere voorwaarden van het gereserveerde tarief) en deze voorwaarden.


Nieuwsbrieven

Ontvang per e-mail nieuws en speciale aanbiedingen