Termini e Condizioni di Vendita

CONDIZIONI DI VENDITA

1. Premessa

Le prenotazioni si effettuano direttamente tra il cliente e il proprietario.

Il cliente dichiara di aver ottenuto tutte le informazioni necessarie sul sito che ha avuto luogo la prenotazione.

Al momento della prenotazione attraverso il sito web richiede la consultazione e l'accettazione di questi termini e condizioni.

L'accordo del cliente a questi termini e condizioni si verifica al momento della prenotazione; nessuna prenotazione è possibile senza questo accordo.

Il cliente ha la possibilità di salvare e modificare questi termini e condizioni, utilizzando le funzioni standard del suo browser o computer.

Il sito elenca le seguenti informazioni:L'avviso legale che consente l'identificazione precisa del venditore e indicando il nome, l'indirizzo in cui è stabilito, il suo indirizzo e-mail, numero di telefono, la sede legale, se è soggetto a imposta sul valore aggiunto e identificati da un numero individuale suo numero individuale di identificazione, lo stato membro in cui è stato concesso; le caratteristiche essenziali dei servizi offerti; i prezzi; termini di pagamento; condizioni generali di vendita; il periodo di validità dell'offerta e del prezzo; la durata minima del contratto proposto, se applicabile.

Il cliente, prima di ordinare servizi afferma che la prenotazione di questi servizi è fatto per esigenze personali.

Come consumatore, il cliente dispone di diritti specifici, che verrebbero messi in discussione nel caso in cui i servizi riservati non sono per uso personale.

Tutte le informazioni disponibili sul sito è presentato in francese e, eventualmente, in molte altre lingue.

Gli stati clienti hanno piena capacità giuridica di impegnarsi in questi termini.

2. Definizioni

Nel resto dello stesso, i seguenti termini hanno i seguenti significati:

"Riconoscimento": e-mail inviata al cliente che riassume la prenotazione effettuata dal cliente e ricevuta attestante dal venditore.

"Cliente": persona che agisce a esigenze personali o professionali, ma non collegati al turismo.

"Posta elettronica": qualsiasi messaggio, nel testo, voce, suono o immagine inviata da una rete di comunicazione pubblica e memorizzato su un server di rete o nell'apparecchiatura terminale ricevente fino quest'ultimo recupera.

"Prenotazione online": prenotando notti tramite il modulo di prenotazione sul sito smaterializzato.

"Servizio": prenotazione di notti le cui caratteristiche essenziali sono presentati sul sito.

3. Finalità

Questi termini definiscono i diritti e gli obblighi delle parti sotto la prenotazione a distanza dei servizi offerti da parte del venditore sul suo sito web. Essi governano tutti i passi necessari per la prenotazione e il monitoraggio della prenotazione tra le parti contraenti.

Il cliente riconosce di aver letto ed accettato questi termini e condizioni disponibili sul sito del venditore.

4. Ambito di applicazione

Queste condizioni generali si applicano a tutte le prenotazioni effettuate attraverso Internet.

5. Durata

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano per l'intera durata line-up di servizi da parte del venditore sul suo sito web. Il venditore si riserva il diritto, senza alcun preavviso o indennità, di chiudere temporaneamente o definitivamente il suo sito web o prenotare spazio online.Il venditore non è responsabile per danni di qualsiasi tipo che possono derivare da questi cambiamenti e / o temporanea indisponibilità di chiusura o permanente di tutto o parte del sito o dei servizi ad essi associati, come ad esempio prenotare spazio online.

6. Prenotazione

Il cliente sceglie i servizi presentati sul sito. Il cliente riconosce la natura, la destinazione e dettagli di prenotazione dei servizi disponibili sul sito web e hanno richiesto e ricevuto le informazioni necessarie e / o aggiuntive per effettuare una prenotazione in piena cognizione di causa.

Il cliente è responsabile per la sua scelta di servizi e la loro idoneità alle loro esigenze, in modo che la responsabilità del venditore non può essere ricercata in questo senso. La prenotazione si considera accettata dal cliente al termine del processo di prenotazione.

La prenotazione è considerata formato il pagamento online con carta di credito.Il cliente si impegna, prima di qualsiasi prenotazione, completare le informazioni richieste sulla destra o la richiesta di prenotazione. Il cliente attesta la veridicità e l'esattezza delle informazioni.

Servizio Clienti 7.

Per qualsiasi reclamo relativo alla vostra prenotazione, è possibile utilizzare il "contatto".

8. Annullamento o modifica da parte del cliente

Si ricorda al cliente, in conformità con l'articolo L. 121-20-4 del Codice del Consumo, non ha il diritto di recesso, come previsto dall'articolo L. 121-20 del codice di il consumo, in quanto i servizi sono forniti su una data o ad intervalli specifici.

Le condizioni di annullamento o modifica sono indicate nelle condizioni generali allegate a ciascuna tariffa, se applicabile.

offerte non annullabili: il cliente non può pretendere alcun rimborso.

Offerte annullabili: Le cancellazioni, una percentuale dell'importo totale della prenotazione sarà addebitato sulla carta del cliente come segue
Cancellazione più di 30 giorni prima dell'arrivo: 10%, da 30 a 21 giorni prima dell'arrivo: 40%, 20 a 8 giorni prima dell'arrivo: 60% 7-2 giorni prima dell'arrivo: 75%, 1 giorno prima dell'arrivo: 100%.

In caso di interruzione del soggiorno, l'intero prezzo pattuito sarà incassato.

In caso di mancato arrivo (prenotazione non viene cancellata - non il cliente), il cliente non può pretendere alcun rimborso.

A meno che non diversamente ed espressamente previsto, il cliente deve check out entro le ore 11.00 del giorno della fine della prenotazione. In caso contrario, sarà fatturata una notte supplementare.

9. responsabilità

Se ogni sforzo è fatto per le fotografie, grafica e testi per illustrare lo schema di destinazione presentato quanto più precisa possibile dei servizi offerti, si possono verificare variazioni, in particolare a causa dei cambiamenti di mobili o ristrutturazioni possibile.Il cliente non può rivendicare alcun reclamo di questo, dal momento che questi cambiamenti non si riferiscono alle caratteristiche essenziali del servizio.

Il venditore non può essere ritenuto responsabile per l'inadempimento o la cattiva esecuzione della prenotazione in caso di forza maggiore, da parte di terzi, o da parte del cliente a causa dei suoi partner, come indisponibilità di Internet, l'impossibilità l'accesso al sito, intrusioni esterne, virus informatici.

In caso di eventi eccezionali o di forza maggiore, il venditore si riserva il diritto di accogliere parzialmente o totalmente i clienti in un hotel nelle vicinanze senza alcun costo aggiuntivo.

In caso di forza maggiore o eventi imprevedibili che sfuggono al suo controllo, il venditore deve informare il cliente con tutti i mezzi possibili, al fine di limitare i danni potenziali.

10. Reclami

Crediti inadempimento o la cattiva esecuzione deve, a pena di esclusione, siano rese note al venditore per iscritto entro 24 ore dall'arrivo.

11. I prezzi

I prezzi indicati si intendono per camera per il numero di persone (s) e la data (s) (s) selezionato (s). I prezzi sono indicati importo dell'IVA in euro e sono validi solo per il periodo indicato sul sito web. Tariffe e condizioni soggette a modifiche senza preavviso a seconda delle condizioni di mercato e le esigenze. Salvo diversamente specificato, i servizi aggiuntivi non sono inclusi nel prezzo.

La tassa di soggiorno applicata dal comune è fissata da quest'ultimo, da corrispondere direttamente in loco con il venditore, salvo che tale importo può essere incluso nel prezzo di vendita.

I prezzi includono l'IVA al momento dell'ordine e qualsiasi modifica del tasso di IVA sarà riflesso nei prezzi indicati.

12. Rispetto della vita privata

Le informazioni richieste dal cliente è necessario per elaborare l'ordine e verrà comunicata a tutte le parti interessate e partner. La mancanza di informazioni, il venditore può registrare solo libro.

Tranne l'opposizione da parte del cliente, se ha effettuato una prenotazione sul sito web, il venditore è particolarmente suscettibili di inviarlo tramite promozioni e-mail, un sondaggio di soddisfazione con il loro soggiorno. Il cliente ha diritto di opporsi, senza spese, che i dati utilizzati per scopi di marketing, anche commerciale. Il cliente viene informato su ciascuno dei moduli per la raccolta dei dati personali, le risposte obbligatorie o facoltative per la presenza di un asterisco.

13. Accordo della prova

L'accettazione di questi termini e prenotazione, costituisce una firma elettronica che ha, tra le parti, lo stesso valore di una firma manoscritta.

Legge 14. direttivo

Queste condizioni generali di vendita sono regolate dalla legge francese, è così per le norme sostanziali per quanto riguarda le regole di forma.

15. Tutto

Questi termini e condizioni rappresentano tutti gli obblighi delle parti. Nessuna condizione generale o specifica comunicata dal cliente non può integrarsi con questi termini. I documenti che costituiscono gli obblighi contrattuali tra le parti sono, in ordine di priorità crescente, la richiesta di prenotazione (comprese le condizioni particolari della tariffa prenotata) e questi termini e condizioni.


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